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Si verificas constantemente las tendencias marketing digital, estás consciente de que el uso de los servicios de mensajería no es solamente una tendencia. Los usuarios de internet están ocupando más y más su tiempo en aplicaciones de chats- en el móvil o en la computadora- y los marketeros están buscando ahora redirigir esta tendencia para captar a los consumidores. Para aquellos quienes no lo saben, los chatbots son esencialmente “robots” empoderados dentro de una aplicación de mensajería que pueden ayudar a una marca a comunicarse con sus clientes sin la necesidad de un ser humano.
La mayoría de los chatbots tienen algún tipo de estímulo para obtener información y datos. Por ejemplo, al automatizar anuncios trabajamos con muchos anunciantes digitales que a menudo intentan enviar la información al usuario de un sólo tirón; mediante los canales de atención al cliente.
Es prácticamente imposible dar respuesta a cada uno de los clientes individualmente, simplemente no es una operación escalable. Así es como la idea de implementar chatbots se ha hecho tan popular actualmente.
Proveedores de este servicio , comprenden la importancia de la inmediatez cuando se trata de vender en plataformas digitales.
Este 26 de Agosto Seminarios Top realizara El primer Seminarios Taller Uso Efectivo del Chat Bot y su uso en Facebook Ads para captar Clientes.
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